Как удалить учетную запись абонента в онлайн-кинотеатре ОККО

Если вы решили закончить свои отношения с онлайн-кинотеатром Окоо, то сделать это можно просто отказавшись от подписки, и отвязав банковскую карту от профиля. Так вы сможете в любой момент возобновить просмотр контента, повторно подключив подписку. В том случае, если вы точно не планируете дальнейшего использования, нужно знать, как удалить учетную запись в Окко, можно ли это сделать самостоятельно, и какие есть особенности при расторжении Договора.

Условия регистрации абонента в системе кинотеатра

Все пользователи онлайн-кинотеатра выполняют обязательное условие использования сервисом – прохождение регистрации и создание учетной записи. Данное действие означает не только формальное выполнение требований – указание своих данных в виде телефона, или электронной почты, но и еще один важный момент.




В форме регистрации имеется раздел, который называется «Пользовательское Соглашение сервиса Okko». Окончательная регистрация возможна только после того, как вы поставите галочку напротив него. Однако, большинство клиентов ставят эту метку, не читая Соглашения. А ведь именно в нем порой собраны все подводные камни Договора.

Обратите внимание! При регистрации аккаунта согласие в Пользовательским соглашением означает, что вы принимаете все условия, и подписываете договор с поставщиком услуг.

Особенности и способы удаления учетной записи ОККО

Именно пользовательское соглашение регулирует такой момент, как расторжение договора. В частности здесь говорится и о том, каким образом происходит удаление учетной записи и в каких случаях. Рассмотрим эту процедуру, начиная с особых условий:

  • Расторгнуть договор можно путем удаления учетной записи.
  • Расторжение договора может инициировать сам поставщик услуг, при нарушении правил пользования. В этом случае вам придет уведомление.
  • Договор может расторгнуть и пользователь, для этого нужно обратиться в службу поддержки.
  • После расторжения Договора пользователь теряет права на использование видеоконтента сервиса.
  • Провайдер не возмещает убытки, вязанные с расторжением Договора.





Как удалить учетную запись okko.tv самостоятельно

Попытки найти кнопку удаления учетной записи ни к чему не приведут. Из аккаунта можно совершить выход, также доступно отключение подписок, и их автопродления. Пока ваша учетная запись закреплена за вами вы смоете отвязать банковскую карту. Лучше всего выполнить все эти действия до того, как вы соберетесь удалить свой аккаунт.

Для того, чтобы удалить учетную запись в Окко придется обращаться к поставщику услуг. Делается это через службу технической поддержки, а порядок ваших действий прописан в «Пользовательском соглашении». Для того, чтобы удалить аккаунт, выполните следующее:

  1. Откройте свою электронную почту, с которой была проведена регистрация.
  2. Напишите письмо, в котором изложите просьбу на удаление аккаунта, и укажите максимум сведений. Какие устройства подключены, где создавалась учетная запись, и каким способом регистрировались – через телефон, почту, Сбер ID, или социальные сети.
  3. Отправьте данное письмо на адрес электронной почты Okko – mail@okko.tv.

Дождитесь удаления учетной записи, обычно это происходит в течение двух рабочих дней после получения вашего запроса.

Понравилось? Поделись с друзьями:
Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.