Как отписаться от подписки OKKO на телевизоре
Если вы подписывались на онлайн-кинотеатр Okko со смартфона, проблем c отключением платного контента не будет. Всего два клика в магазине приложений, и деньги больше не будут списываться, а пакет услуг не продлят на следующий месяц. Несколько сложнее ситуация при активации предложений на сайте и ТВ. Рассказываем, как отписаться от подписки ОККО на телевизоре, на что влияет при их деактивации версия приложения на Smart TV, и когда лучше отключить автопродление.
Как быстро отписаться от подписки ОККО на телевизоре
Автопродление подключенных к аккаунту платных пакетов включено в настройках кинотеатра автоматически. Так что как только период действия подписки истечет, она будет продлена еще на 30 дней, а с банковской карты или вашего персонального счета в Okko спишутся денежные средства.
Чтобы избежать такой ситуации, следует отказать от подписного периода до его окончания. При этом вы не потеряете доступ к приобретенному контенту до окончания абонентского срока. Кстати, опция «Автопродление» включено по умолчанию для всех подписок, независимо от их типа.
В целом, управлять подписками можно с любого устройства. Если она оформлялась в приложении для Smart TV или веб-версии онлайн-кинотеатра, придётся лучше изучить приложение или сайт. В любом случае для начала следует войти в свою учетную запись. Порядок действий для деактивации платного контента на Smart TV следующий:
- Откройте приложение Okko, установленное на вашем телевизоре.
- Авторизуйтесь в своей учетной записи.
- Пройдите в раздел «Настройки».
- Слева нажмите на вкладку «Подписки».
- На экране отобразятся все активные подписки, а также те, действие которых остановлено.
- Если у вас старая версия приложения 12.5, то под подпиской, которую нужно отменить, нажмите на кнопку «Выключить автопродление», и во всплывающем окне подтвердить действие тапом по кнопке «Отменить подписку».
- В обновленной версии приложения, нажмите на кнопку «Отменить подписку», после этого сервис станет недоступен моментально.
Обратите внимание! В зависимости от используемой версии ПО в приложении Окко на ТВ, сервис отключится либо моментально, либо отменится только его автопродление, а контент останется доступным.
Особенности управления подпиской Okko на Smart TV
Разработчиками создан софт кинотеатра, адаптированный подо все модели телевизоров с функционалом Смарт ТВ. Если у вас оформлена подписка на телевизоре, то ее отключение осуществляется через настройки в разделе «Подписки». При этом следует учесть некоторые нюансы:
- При нажатии на кнопку «Выключить автопродление», которая есть в старой версии софта, отменится ее пролонгации. Но сохранится доступ к оплаченному контенту до конца периода.
- В новой версии ПО, есть только кнопка отмены подписки. После ее активации, доступ к пакету закрывается.
- Для успешного выполнения операции, у вас должен быть подключен Интернет.
- Отключать подписку следует минимум за 2 дня до окончания ее платного периода. Списание за следующий месяц проводят за сутки до начала нового периода.
()
Очень прошу тех, кто смог отписаться от этого Окко или отвязать свою банковскую карту, расскажите, как вы это сделали. В личном кабинете не отписаться, в аккаунте Гугл тоже. Вообще не пользуюсь этим сервисом, только списывают по 990 рублей. Помогите!!!! Пожалуйста!!! Окко не пишет, как отписаться, требуют маску карты им прислать и чеки.