Как отменить подписку на ОККО самостоятельно на телевизоре, в телефоне, через Сбербанк

Цифровое ТВ постепенно заменяет обычное телевидение. Оформление подписного периода на онлайн-кинотеатр Окко, позволяет пользователям пользоваться предоставляемым контентом в полном объеме. Подписной период имеет срок, по окончанию которого он продлевается автоматически, а со счета вашей карты списываются деньги. Чтобы вам не оказаться в такой ситуации, расскажем, как отменить подписку на Окко, и как быть подписавшимся через Сбербанк.

Разрешено ли отменять подписку на Окко по условиям договора?

Просмотр всего контента приложения доступен после оформления платных подписок в приложении. У поставщика услуг предлагается несколько тарифных планов:

• Оптимум.
• Премиум.
• Лайт.

Они отличаются набором услуг, ценой, а также акционными предложениями при первом подключении к сервису. Дополнительно всегда можно добавить отдельные пакеты на ваш выбор.

Для отключения подписки вы можете воспользоваться следующими вариантами:

• Используя аккаунты iTunes Store, Google Play, или Apple Store.
• Через само приложение Okko, установленное на вашем ТВ или смартфоне.
• В личном кабинете на официальном ресурсе провайдера https://okko.ru.
• Кабинет клиента Сбербанка на веб-сайте www.sberbank.ru.

Выбирая способ отказа от подписки, следуют учесть имеющиеся нюансы работы. Далее мы приведем пошаговые руководства в различных ситуациях, чтобы работа с онлайн-кинотеатром была комфортной.

Обратите внимание! Отключение подписок на Okko может быть проведено на сайте в личном кабинете, приложениях на ТВ или смартфоне, а также через кабинет клиента «Сбербанк Онлайн».

Как отменить подписку на Окко самостоятельно

Выполнить отказ от пакета, на который вы подписались в онлайн-кинотеатре можно несколькими способами. Их выбор зависит от устройств, на которых установлено приложение. Если оно подключено на ТВ с функцией Smart, применяют такой алгоритм:

1. Включите телевизор и зайдите в приложение Okko.
2. В нижней части расположено меню, выберите вкладку «Настройки».
3. Выберите раздел «Подписки», откроется список всех активных и отключенных вами пакетов.
4. Выберите подписку, от которой нужно отказаться.
5. Отключите ее соответствующей кнопкой в меню.

Если у вас установлено мобильное приложение на смартфон, то можно выполнить деактивацию подписки в нем. При этом есть некоторые нюансы работы, в зависимости от операционной системы. Так же выполнить отписку можно через аккаунт Google Play. Для устройств, работающих на Android, пошаговая инструкция выглядит так:

1. Нажмите на иконку приложения «Okko» на экране смартфона.
2. Авторизуйтесь в своем аккаунте.
3. Выберите раздел «Настройки», нажмите на строку «Подписки».
4. Выберите в списке подписку, нажмите на активную кнопку «Отключить».

На телефонах этой операционной системы выполнить отказ от подписки можно при привязке сервиса к аккаунту Google Play. В этом случае отключение происходит через Okko. Последовательность действий следующая:

1. Откройте приложение Google Play.
2. Через меню в верхнем углу справа, выберите свой аккаунт, и нажмите на него.
3. Перейдите на вкладку «Подписки».
4. В списке найдите приложение Окко, нажмите на «Отмена подписки».

Устройства, основанные на iOS, допускают деактивацию подписки через само приложение, а также iTunes Store, либо Apple Store. В этом случае нужно зайти в имя пользователя, выбрать раздел с подписками. Кликните на Окко, а затем на отмену подписки. Для завершения процесса нажмите на «Подтвердить».

Как отменить подписку на Окко через Сбербанк

Некоторые пользователи видеосервиса активируют личный кабинет, и приобретают пакеты услуг через ID Сбербанка. В этом случае процедуру отмены вы можете выполнить на веб-сайте финансовой организации в личном кабинете. Пошаговая инструкция:

1. Перейдите на сайт банка www.sberbank.ru, авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Кликните на вкладку «Переводы и платежи».
3. Выберите пункт «Мои автоплатежи», а затем зайдите в раздел с автоплатежами.
4. В появившемся списке кликните на «Okko», и нажмите на «Отказаться от подписки».

Здесь же вы сможете отвязать свою банковскую карту от списания с нее денег за предоставление услуг кинотеатра. Выбирайте наиболее удобный список и не тратьте лишнего.