Как отменить подписку в OKKO на мобильных телефонах Apple iOS и Android

Легальный способ просмотра лучших отечественных и голливудских кинолент через интернет – подписка на онлайн кинотеатр Окко.тв. Тем более, что данный сервис позволяет наслаждаться просмотром на любых устройства – от компьютера до телефона. Сервис не забит рекламой, точнее ее здесь вообще нет, и можно смотреть фильмы и сериалы, не прерываясь на нее. Единственный минус – обязательное оформление платной подписки. Расскажем, как отменить подписку в ОККО на телефоне, чтобы не платить за неиспользуемый сервис, особенно если вы подключались с расчетом только на промо-период.
Как отменить подписку в Okko.tv: возможные варианты прекращения договора
Просмотр контента, предлагаемого онлайн-кинотеатром, доступен пользователям только после оформления подписки. Сервис предлагает три тарифных плана:
- Лайт. Его стоимость 199 рублей в месяц.
- Оптиум. В мае 2021 года он предложен зрителям по акции за 399 рублей, и с предоставлением двух недельного промо-периода за 1 рубль
- Премиум. Самый дорогой пакет за 799 рублей. Дается недельный промо-период за рубль, чтобы оценить весь его функционал.
Они отличаются по цене, наполнению, и функционалу. К основным пакетам всегда можно получить дополнительные опции, или оформить другие пакеты, к примеру, спортивный, или детский. Если вы не хотите дальше пользоваться этим кинотеатром, то подписку можно отключить. Делается это разными способами и на разных устройствах:
- Через приложение «Okko» на телевизоре, или гаджете.
- На официальном сайте в личном кабинете.
- Через аккаунты Google Play, Apple Store, а также iTunes Store.
Как отменить подписку ОККО на телефоне
Варианты отключения подписных пакетов могут несколько отличаться, в зависимости на предустановленной операционной системы на вашем телефоне. Для каждого девайса есть свои нюансы отключения:
- Отмена подписки через приложение. Для этого авторизуйтесь в своем профиле, зайдите в настройки, а через них на раздел «Подписки». Выберите активную подписку, нажмите «Отключить».
- На гаджетах на ОС Андроид с привязкой аккаунта Google Play. В этом случае процесс состоит из нескольких шагов. Откройте приложение Google Play, авторизуйтесь в своем аккаунте. Остается перейти в подписки, найти ОККО, и в нем нажать на кнопку «Отмена подписки».
- Для смартфонов на Apple iOS доступно отключение через Apple Store или iTunes Store. Через настройки устройства, авторизуйтесь в профиле, и выберите раздел «Store». В перечне отыщите пункт «Подписки, выберите ОККО, и нажмите кнопку «Отменить подписку». Во всплывающем окошке подтвердите вое действие.
Возврат денег после отключения подписки
За активные подписки на вашем аккаунте ежемесячно списывается абонентская плата. Списание происходит в начале следующего периода, авансом за следующие 30 дней. Можно ли вернуть деньги, если вы отменяете подписку после списания оплаты. Ответ отрицательный, по условиям соглашения, считается, что вы уже воспользовались услугами.
Если ситуация действительно спорная, можете попробовать обратиться в контактный центр. Бесплатный телефон горячей линии 880-070-055-33. Однако, лучше направить в службу поддержки письмо по адресу mail@okko.tv. В нем подробно привести ваши доводы, при необходимости, скрины с оплатой, и с отказом от подписки.
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.