Как отключить устройство в OKKO: исправление ошибок в приложении, подробная инструкция

Пользователи Окко уже оценили его преимущества. Но бывает так, что приложение начинает давать сбои, и вы принимаете решение отказаться от него. Если вы больше не собираетесь смотреть онлайн-кинотеатр, придется деактивировать подписку. Расскажем, как отключить устройство в Окко, почему приложение может работать некорректно, и что необходимо сделать, чтобы не списывались средства с карты после отключения.

Можно ли бесплатно смотреть фильмы и телепередачи в OKKO?

Как и большинство современных мультимедийных платформ, этот сервис является платным. Несмотря на это, часть контента доступна бесплатно, но с рекламой. Без оплаты доступна и часть ТВ каналов. Раширить этот пакет можно по подписке. Для тех, кто впервые решил воспользоваться сервисом, есть бесплатные промо-периоды на 7 дней или месяц. В течение этого времени вы сможете:

• Смотреть все фильмы и сериалы в онлайн-кинотеатре.
• Принять решение о дальнейшем использовании сервиса.
• Получить доступ ко всем предложениям мультипатформы.

Обратите внимание! Отказаться от использования сервиса можно в любое время. Но оплаченная сумма за месяц не возвращается пользователю обратно.

Как отключить ваше устройство в ОККО

На официальном портале сервиса в разделе «Вопросы и ответы», есть лишь короткий комментарий на эту тему. Предлагается сделать следующее:

1. Зайдите в раздел «Настройки» на устройстве, которое планируется отключить.
2. Нажмите на кнопку «Выход».

В случае, если попытка окажется неуспешной, можно обратиться в службу технической поддержки. Разработчик уверяет, что именно такой способ отвязки аккаунта предусмотрен в этом сервисе, При этом выполнять его можно сколько угодно раз. То есть возможность, как отключать устройство, так и подключать его вновь.

Однако, такие действия просто позволяют выйти из профиля. При этом подписки, оформленные ранее, продолжат действовать. Полный отказ от подписок выполняется так:

1. Откройте приложение Окко и зайдите в раздел «Настройки».
2. В подменю выберите «Подписки».
3. Активируйте метку «Отменить автоуправление».

Такой вариант отключения позволяет до конца оплаченного периода пользоваться сервисом. Когда срок действия подписки закончится, она не будет продлена, и отключиться.

Что делать, если приложение ОККО на телевизоре выдает ошибки

В ситуации, когда вы не можете запустить приложение на своем ТВ, следует удостовериться, в поддержке данной услуги на вашем телевизоре. Важно и наличие нормального подключения к сети Интернет. Если эти условия соблюдены, а приложение не запускается, посмотрите код ошибки. После чего обратитесь в техническую поддержку онлайн-кинотеатра, где вам помогут ее устранить.