Как отключить устройство в OKKO: исправление ошибок в приложении, подробная инструкция

Как отключить устройство в OKKO

Пользователи Окко уже оценили его преимущества. Но бывает так, что приложение начинает давать сбои, и вы принимаете решение отказаться от него. Если вы больше не собираетесь смотреть онлайн-кинотеатр, придется деактивировать подписку. Расскажем, как отключить устройство в Окко, почему приложение может работать некорректно, и что необходимо сделать, чтобы не списывались средства с карты после отключения.

Можно ли бесплатно смотреть фильмы и телепередачи в OKKO?

Как и большинство современных мультимедийных платформ, этот сервис является платным. Однако для тех, кто впервые решил им воспользоваться промо-периодом и 14 дней смотреть фильмы и программы бесплатно. В течение этого времени вы сможете:



  • Смотреть все фильмы и сериалы в онлайн-кинотеатре.
  • Принять решение о дальнейшем использовании сервиса.
  • Получить доступ ко всем предложениям мультипатформы.

Когда пробный период закончится, с вашей банковской карты будет списана сумма 199 рублей за первый полный месяц. В дальнейшем оплата будет помесячная, а ее размер составит 399 рублей.

 устройство в OKKO

Обратите внимание! Отказаться от использования сервиса можно в любое время. Но оплаченная сумма за месяц не возвращается пользователю обратно.

Как отключить ваше устройство в ОККО

На официальном портале сервиса в разделе «Вопросы и ответы», есть лишь короткий комментарий на эту тему. Предлагается сделать следующее:

  1. Зайдите в раздел «Настройки» на устройстве, которое планируется отключить.
  2. Нажмите на кнопку «Выход».

В случае, если попытка окажется неуспешной, можно обратиться в службу технической поддержки. Разработчик уверяет, что именно такой способ отвязки аккаунта предусмотрен в этом сервисе, При этом выполнять его можно сколько угодно раз. То есть возможность, как отключать устройство, так и подключать его вновь.




подключить  отключить устройство в OKKO

Однако, такие действия просто позволяют выйти из профиля. При этом подписки, оформленные ранее, продолжат действовать. Полный отказ от подписок выполняется так:

  1. Откройте приложение Окко и зайдите в раздел «Настройки».
  2. В подменю выберите «Подписки».
  3. Активируйте метку «Выключить автоуправление».

Такой вариант отключения позволяет до конца оплаченного периода пользоваться сервисом. Когда срок действия подписки закончится, она не будет продлена, и отключиться.

настройка OKKO

Что делать, если приложение ОККО на телевизоре выдает ошибки

В ситуации, когда вы не можете запустить приложение на своем ТВ, следует удостовериться, в поддержке данной услуги на вашем телевизоре. Важно и наличие нормального подключения к сети Интернет. Если эти условия соблюдены, а приложение не запускается, посмотрите код ошибки:

  • Если скорость интернета недостаточная, то вы увидите код 601ХХ.
  • Использование старой версии приложения сопровождается кодом 60003:500. В этом случае просто обновите Окко через Smart Hub.
  • Обновление приложения поможет и при ошибке 60112. Потребуется выбрать актуальное ПО.
  • указывает на использование неактуального ПО на телевизоре. Особенно часто такая проблема встречается на моделях Samsung Smart TV 2012-2013 года. Для устранения проблемы достаточно обновить приложение и выбрать альтернативное ПО.
Понравилось? Поделись с друзьями:
Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.