Как отключить подписку ОККО владельцам Apple iPhone

apple iphone

Подключая пробный период в онлайн-кинотеатре ОККО следует своевременно отказаться от сервиса, если вы не намерены его использовать за деньги. Деактивация доступна всем зрителям, и особенно акутальна при получении промо-периода за 1 рубль. Расскажем, как отключить подписку ОККО на айфоне, приведем пошаговое руководство, и подскажем, что делать, если деньги с карты все равно списываются.

На всех ли устройствах можно отключить подписку ОККО

Деактивация подключенных подписок, и приобретенных пакетов услуг в онлайн-кинотеатре осуществляется в личном кабинете пользователя. После того, как вы зарегистрируетесь в сервисе, создается учетная запись. Логин и пароль для входа используются на всех устройствах.




Получается, что вам нужно попасть в свою учетную запись. Сделать это можно разными способами:

  • Через приложение на телевизоре.
  • На официальном сайте вебсервиса www.okko.tv.
  • В мобильном приложении, которое установлено на гаджет.

Авторизация в аккаунте предусматривает также несколько вариантов. Войти в учетную запись можно через ID Сбер, логин и пароль, или социальные сети.

Обратите внимание! Для отключения подписки необходимо авторизоваться в личном кабинете пользователя. Он доступен в приложении на разных устройствах.

скачать фильм с окко

Как отключить подписку ОККО на Айфоне

Устройства Apple максимально продуманы для деактивации платного контента. Подписки здесь отключаются в несколько простых действий. Операционная система имеет единый раздел, в который попадают все сервисы, предоставляющие услуги. Порядок отключения подписки ОККО на Айфоне такой:

  1. Зайдите в меню своего гаждета.
  2. Найдите иконку «Настройки», тапните на нее.
  3. Перейдите в свой iTunes Store, либо Apple Store.
  4. Нажмите на имя вашего аккаунта.
  5. Выберите пункт «Подписки».
  6. В открывшемся списке отыщите «Okko Фильмы HD», кликните на него.
  7. Выберите строку с названием «Отменить», нажмите на нее.
  8. Для подтверждения выбора нажмите на кнопку «Подтвердить».

отключение подписки




Это пошаговое руководство поможет вам при удалении любой подписки из вашего каталога. Попав в раздел с подписками, остается только найти название ненужной вам и отключить ее. Есть и еще один способ отключения, который можно применить, если не подучилось выполнить процедуру самостоятельно:

  1. Позвоните в техническую поддержку сервиса 8 800 700 55 33. Номер для звонков работает круглосуточно и является бесплатным.
  2. После соединения с сотрудником контактного центра вам следует назвать:
  • Причину обращения – отключение подписки.
  • Наименование своего устройства.
  • Номер телефона, или почту, в зависимости от того, через какой канал вы регистрировались.
  • Тип вашей подписки.
  1. После идентификации, сотрудник компании проведет отключение подписки, которую вы озвучите.

 

Почему списываются деньги после отключения подписки ОККО

Иногда даже после того, как выполнены все процедуры самостоятельно, денежные средства с вашего счета могут списаться. Если деньги списались за оплату подписки на приложение в App Store, после ее отключения, причин может быть только две:

  • Отключение подписки было проведено вами менее, чем за 24 часа до окончания подписного периода. Стоит знать, что автопродление активируется за сутки до того, как закончится подписка.
  • Произошел технический сбой в сервисе ОККО, В этом случае следует обратиться в службу поддержки компании. После выяснения всех обстоятельств, вам будут возвращены некорректно списанные с карты средства обратно. Сбой в ОККО.
Понравилось? Поделись с друзьями:
    Отзыв (1)
  1. Сирина

    ()

    Здравствуйте,помогите пожалуйста отключить подписку на окко оптимус который за 399.

    Ответить

Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.