Как в OKKO исправить код ошибки 60112

код ошибки 60112 в окко (описание ошибки, как исправить)

Онлайн-кинотеатр Okko имеет несколько версий, каждая из которых адаптирована под установку на различных устройствах. Приложение можно использовать на всех моделях телевизоров Smart TV, в смартфонах, игровых приставках Play Station, а также на планшетах, ноутбуках и ПК. Несмотря на качественно оборудование, использование мощных установок и цифровых платформ, могут возникать сбои. Например, при просмотре на ТВ может появиться код ошибки 60112 в ОККО, прежде чем впадать в уныние, стоит выяснить, что она означает, и как ее можно исправить своими силами.

Что значит код ошибки 60112 в ОККО

Если вы решили установить приложение на свой телевизор, то сначала следует убедиться – поддерживает ли он опцию Smart TV. В случае ее отсутствия, просмотр невозможен, но вы можете приобрести отдельные приставки-адаптеры, которые делают любой ТВ умным.

причины не рабочего окко на телевизоре

Если это не ваш случай, и у вас есть Смарт ТВ, то дополнительно потребуется подключение к интернету. При соблюдении данных условий, ошибки все же могут появиться. И чаще всего на экране появляется код ошибки 60112, который указывает на использование неактуального ПО.

Обратите внимание! На телевизорах выпуска до 2013 года может стоять неактуальная версия приложения ОККО, и ее требуется заменить новой.

Чаще всего с такой проблемой сталкиваются зрители, которые устанавливают онлайн-кинотеатр  на моделях Samsung Smart TV 2012-2013 года. Причина в этом случае только одна – устаревшая версия приложения.

Как исправить код ошибки 60112 в Okko

Для исправления сбоя в системе потребуется просто обновить прошивку вашего телевизора. Мы приведем пошаговую инструкцию, чтобы вы смогли самостоятельно выполнить это процесс. Для этого можно воспользоваться обновлением через сеть:

обновление по на телевизоре для работы окко

  1. Включите телевизор.
  2. На пульте ДУ нажмите кнопку «Exit».
  3. Следующей нажмите кнопку пульта «Menu».
  4. На экране телевизора выберите пункт «Поддержка».
  5. Выберите в списке «Обновление ПО».
  6. Нажмите кнопку «Обновить сейчас».

Еще один способ предусматривает обновление программного продукта по USB. Для этого вам потребуется компьютер. Порядок действий следующий:

  1. Перейдите по ссылке https://www.samsung.com/ru/support/ на страницу поддержки Samsung.
  2. Через поиск найдите модель вашего ТВ.
  3. Во вкладке «Загрузки» следует скачать обновление.
  4. Запустите загруженный файл на компьютере
  5. Теперь к ПК подключите съемный носитель, и скопируйте на него скачанный файл. Для этого в открывшемся окне выберите «Browse…», а затем укажите ваш носитель.
  6. Чтобы сведения сохранились на флешке, нажмите «Ок» и «Extract».
  7. Флеш-накопитель вставьте в телевизор.
  8. Пультом выберите «Menu» и перейдите в раздел «Поддержка».
  9. Далее тапните на «Обновление ПО», и способ установки «По USB».
  10. Дайте согласие на установку обновления.
Понравилось? Поделись с друзьями:
Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.